#जारीप्रखंड #जनशिकायत_निवारण – प्रशासन की तत्परता ने बढ़ाया जनता का विश्वास, BDO और CO ने निभाई सक्रिय भूमिका
- जारी प्रखंड कार्यालय में आयोजित हुआ जन शिकायत निवारण शिविर
- 28 में से 26 मामलों का समाधान मौके पर ही किया गया
- शिकायतों में प्रमाण पत्र, पेंशन, राशन कार्ड और मनरेगा शामिल
- प्रखंड विकास पदाधिकारी और अंचलाधिकारी ने संभाली कमान
- स्थानीय नागरिकों ने प्रशासनिक तत्परता की प्रशंसा की
समाधान का शिविर, संतोष की तस्वीर
जारी प्रखंड कार्यालय परिसर में आयोजित जन शिकायत निवारण दिवस शिविर में प्रशासन ने जनभागीदारी और सेवा की उत्कृष्ट मिसाल पेश की। प्रखंड विकास पदाधिकारी श्री यादव बैठा और अंचल अधिकारी श्री दिनेश प्रसाद गुप्ता ने खुद उपस्थित होकर जनता की समस्याएं सुनीं और समाधान के निर्देश दिए।
कुल प्राप्त आवेदन: 28
समाधान हुए मामले: 26
यानी 93% मामलों का निवारण उसी समय किया गया।
किस प्रकार की शिकायतें आईं और क्या हुआ?
शिविर में आने वाली शिकायतों का विवरण इस प्रकार रहा:
- पेंशन से संबंधित – 02 आवेदन
- राशन कार्ड से संबंधित – 04 आवेदन
- आय प्रमाण पत्र – 05 आवेदन
- आवासीय प्रमाण पत्र – 05 आवेदन
- जाति प्रमाण पत्र – 05 आवेदन
- जन्म प्रमाण पत्र – 06 आवेदन
- मनरेगा से संबंधित – 01 आवेदन
इनमें से 26 मामलों का समाधान मौके पर ही कर दिया गया, जबकि शेष 2 मामलों को संबंधित विभागों के पास अग्रसारित कर प्रक्रिया में डाला गया।
अधिकारियों ने क्या कहा?
प्रखंड विकास पदाधिकारी श्री यादव बैठा ने कहा:
“जन समस्याओं का समाधान हमारी प्राथमिकता है। ऐसे शिविरों से पारदर्शिता और समयबद्ध सेवा सुनिश्चित होती है।”
अंचलाधिकारी श्री दिनेश प्रसाद गुप्ता ने कहा:
“लोगों की समस्याएं सुनना ही नहीं, उन्हें त्वरित हल करना ही असली प्रशासन है। हम निरंतर प्रयासरत हैं।”
जनता ने जताया विश्वास
स्थानीय लोगों ने शिविर की सराहना करते हुए कहा कि ऐसे आयोजन न केवल समस्याओं को सुलझाते हैं, बल्कि प्रशासनिक भरोसा भी मजबूत करते हैं। लोगों ने उम्मीद जताई कि ऐसे शिविर नियमित रूप से होते रहें ताकि छोटे-छोटे कार्यों के लिए कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
न्यूज़ देखो: प्रशासन जब सुनता है, जनता मुस्कराती है
न्यूज़ देखो मानता है कि लोकतंत्र की असली ताकत लोगों की आवाज़ सुनना और उस पर त्वरित प्रतिक्रिया देना है। जारी प्रखंड का यह शिविर इसी सोच की सशक्त अभिव्यक्ति है।
हर खबर पर रहेगी हमारी नजर।
समाधान की नहीं, संवेदनशीलता की भी है ज़रूरत
जनता की समस्याएं सिर्फ आवेदन नहीं होतीं, वे जीवन की जद्दोजहद का हिस्सा होती हैं। जब प्रशासन संवेदनशीलता से सुनता है, तो समाधान अपने आप त्वरित हो जाता है।